Gustito

Terminos del servicio

Ultima actualizacion: version terms-2026-07

Estos terminos regulan el uso de Gustito, tanto para las personas que hacen pedidos como para los comercios que publican su menu.

Que es Gustito y que no es

Gustito es una herramienta que usan los comercios gastronomicos para publicar su menu y ordenar los pedidos que reciben.

Gustito no vende comida, no cocina, no entrega y no cobra. Cuando pedis, la operacion es entre vos y el comercio. Nosotros registramos el pedido y lo llevamos hasta la conversacion de WhatsApp donde el local lo confirma.

Como funciona un pedido

Al confirmar, el pedido se registra y se abre WhatsApp con el mensaje armado. El precio que ves es estimado: el comercio confirma disponibilidad, costo de envio y forma de pago.

Un pedido registrado no es un pedido aceptado. El comercio puede rechazarlo si no tiene stock, si estas fuera de su zona de entrega o si ya cerro.

Los reclamos por la comida, la demora, el envio o el cobro se resuelven con el comercio. Gustito no puede reembolsar lo que no cobro.

Precios y disponibilidad

Los precios, las fotos, las descripciones y los ingredientes los carga cada comercio y son su responsabilidad. Hacemos lo posible para que el menu este actualizado, pero quien lo mantiene es el local.

Si tenes una alergia o una restriccion alimentaria, confirmala con el comercio antes de pedir. Las etiquetas del menu son informativas y las carga el local; no las verificamos.

Resenas

Solo puede resenar quien hizo un pedido y lo recibio. Cada pedido admite una resena.

El comercio puede rechazar la publicacion de un comentario si es spam, tiene insultos, expone datos de terceros o no habla de la experiencia. Lo que no puede hacer es cambiar su puntuacion: el promedio que se muestra incluye todas las resenas, se haya publicado el comentario o no.

Nos reservamos el derecho de quitar resenas que sean falsas o que busquen perjudicar a un comercio.

Uso responsable

No esta permitido usar Gustito para hacer pedidos falsos, saturar a un comercio, suplantar a otra persona, extraer datos de forma automatizada ni intentar acceder a informacion que no te corresponde.

Podemos limitar o suspender el acceso ante cualquiera de estas conductas.

Para comercios

El comercio es responsable de lo que publica: precios, fotos propias o con derecho de uso, descripciones, ingredientes y alergenos. Tambien de cumplir con la habilitacion, la bromatologia y las obligaciones fiscales de su actividad.

Los datos de sus clientes son del comercio. No los usamos para otra cosa, no los vendemos y no los compartimos con otros comercios de la plataforma.

El servicio se contrata por suscripcion mensual. El precio de la cohorte se mantiene mientras la suscripcion siga activa. Se puede dar de baja cuando quiera, y tiene un plazo para exportar sus datos.

Podemos suspender un comercio por falta de pago o por incumplir estos terminos. Cuando eso pasa, su menu deja de estar disponible.

Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que Gustito funcione siempre, pero no podemos garantizar disponibilidad ininterrumpida. Puede haber cortes por mantenimiento o por fallas de terceros de los que dependemos.

Nuestra responsabilidad se limita al servicio que prestamos. No respondemos por la comida, la entrega ni el cobro, que son del comercio.

Cambios

Si cambiamos estos terminos, la version queda registrada. Los consentimientos que ya diste quedan asociados a la version que aceptaste en ese momento.

Ley aplicable

Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica Argentina. Si sos consumidor, conservas todos los derechos que te da la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, que ninguna clausula de aca puede recortar.

Ver tambien la politica de privacidad.